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我们可能从不同来源取得您的个人信息。我们可能收集您在我们的专柜、商店、网站、社交网络、移动应用软件或活动中所提供的信息。除非另有说明，本隐私权保护政策并不描述零售商自行收集的信息。当您访问本站、我们的社交媒体或社交网络页面（或其相关平台或相应的移动应用软件），我们也会使用Cookies、网络服务器日志与网络信标等技术自动收集您的某些设备信息或使用信息。
您提供的信息
您可选择使用不同方式提供您的个人信息，例如当您参加促销活动或于我们的商店购买商品时。您可能提供的个人信息包括如下类型。我们仅在特定的情形下，才会收集您的敏感个人信息。对于敏感个人信息，我们将会以加粗下划线的方式提请您注意。
（1）注册或登录玉彩蓉会员账户
您可以在未登陆账户模式下浏览网站的某些内容，但有些服务则需要您注册我们的会员账号方能使用。您需要向我们提供您的名字、电子邮箱、手机号和账户密码，以帮助您注册玉彩蓉账户 。您还可以向我们提供您的称谓（女士、夫人、小姐、先生、博士）、生日、性别和照片，以便于我们向您提供更加个性化的服务。
（2）在线购物
为了向您提供在线购物服务，您需向我们您的收货人姓名、邮寄地址（省份、城市、所在区县以及详细地址）、邮政编码、手机号、住宅电话（如有）、优惠代码（如有）、以及送货时间（任何时间、工作日、周末）。如果您需要开具发票，您还需要向我们提供您的发票抬头、纳税人识别号以及您的电子邮箱。如果您使用我们的定制礼品卡服务，您还可以向我们提供您赠送他人礼物的相关信息（包括礼物接收人的姓名及您给对方的留言）。
为了完成订单支付，您可以选择与我们合作的第三方支付机构，即支付宝、微信、银联或网银完成支付。在您支付时，我们不会收集您的个人信息，但我们会将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享，以实现确认您的支付指令并完成支付。
为了配送您订单中选购的商品，我们需要将您提供的收货人姓名、邮寄地址、手机号和邮编，向配送公司分享以保证您订购的商品能够安全送达。
（3）客户服务
如果使用我们的在线客服服务或拨打我们的官网商城服务热线，我们可能收集您的电子邮箱、姓名、电话，我们还将收集您与客服的沟通记录，以及您主动提供的其他信息。如果您通过玉彩蓉官网的 “联系我们”功能联系我们，您需要向我们提供您的问题类型、问题描述、您的全名、电子邮箱、地址及其类型（住宅或公司）、所在城市和省份、手机号码、邮编（可选）、座机号码（可选）以及您是否为玉彩蓉会员。（4）其他
为实现您届时同意的其他目的或基于处理个人信息的其他合法基础，我们可能在其他情况下收集并处理您的个人信息。例如，如果您使用搜索附近专柜服务，我们会收集您输入的城市和柜台信息，以向您提供附近专柜的具体地址。如果您想要获取到达专柜的具体路线，我们还会收集您向我们提供您的起点和终点位置。如果您观看我们在玉彩蓉官方精品店中为您提供的直播服务，我们会收集您的评论和点赞记录，以便于我们回复您的评论以及了解您的喜好。如果您通过使用相关活动预约服务，您可能需要向我们提供您的姓名、手机号码、所在省份和城市，以绑定您的账号，您还需要向我们提供您打算预约的省份和城市、柜台、服务项目、预约日期和时间，以便于我们提前为您安排您预约的服务。您在其他情况下可能向我们提供的个人信息包括（如适用）：
• 联系方式（如姓名、邮寄地址、电子邮箱、手机号码或其他电话号码）
• 年龄及出生日期
• 种族、性别、首选语言
• 用户名和密码
• 付款信息（如您的银行卡卡号、有效日期、送货地址和账单地址）
• 购买记录
• 产品偏好和沟通渠道偏好
• 您的生理特征、皮肤问题和/或皮肤护理方法、皮肤类型、皮肤状况（敏感或过敏皮肤）及用药情况，前述信息在适用法律下可能被视为敏感个人信息
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